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寧波市北侖杰騰服飾有限公司成立于2013年，是一家生產(chǎn)國際知名品牌的針織服裝企業(yè)，產(chǎn)品主要出口歐美市場。企業(yè)現(xiàn)有員工約85人，其中女性員工占比84%，基層、中層和高層管理崗位女性占比分別達到60%、50%和25%。

在中國紡聯(lián)社會責(zé)任辦公室指導(dǎo)下，企業(yè)積極推進家庭友好建設(shè)，制定家庭友好制度，完善相關(guān)管理規(guī)定，并圍繞親子教育、家庭關(guān)系、女性職業(yè)發(fā)展、人文關(guān)懷等主題開展員工學(xué)習(xí)，接近半數(shù)員工參與。同時，企業(yè)建立家庭友好機制，持續(xù)傾聽員工需求，推動家庭友好理念融入企業(yè)管理實踐。

結(jié)合員工年齡結(jié)構(gòu)和家庭需求，杰騰圍繞員工在人生不同階段面臨的現(xiàn)實問題，探索了一系列具有針對性的關(guān)懷舉措。

一、完善假期保障

給予員工更多時間陪伴家人、處理家庭事務(wù)

杰騰員工大多處于上有老人、下有子女的人生階段。當(dāng)家庭遭遇親人離世等重大變故時，傳統(tǒng)喪假往往難以滿足員工處理家庭事務(wù)和情感調(diào)適的實際需要。

為此，企業(yè)在法定喪假基礎(chǔ)上進一步完善相關(guān)制度，將直系親屬喪假延長至7個工作日，并將政策延申至岳父母、公婆等近親屬。在員工休假期間，企業(yè)正常發(fā)放工資、保留工作崗位，并及時給予必要的關(guān)心和支持，讓員工能夠安心處理家庭事務(wù)。

2025年3月至今，已有2位員工受益于該政策支持。企業(yè)認為，一項看似細微的制度調(diào)整，不僅緩解了員工面對家庭變故時的現(xiàn)實壓力，也進一步增強了員工對企業(yè)的信任感和歸屬感。

二、協(xié)助子女入學(xué)

幫助外來員工解決隨遷子女教育難題

對于不少外來務(wù)工人員而言，子女入學(xué)是影響家庭穩(wěn)定和就業(yè)選擇的重要因素。部分員工由于不了解當(dāng)?shù)卣呋蜣k理流程復(fù)雜，子女難以及時在工作所在地就學(xué)，只能留在老家，由老人照顧。

針對這一情況，企業(yè)主動梳理隨遷子女入學(xué)相關(guān)政策，與教育、人社等部門及屬地街道建立溝通機制，設(shè)立“入學(xué)幫辦專員”，提供一對一政策咨詢、材料準(zhǔn)備和辦理流程指導(dǎo)等服務(wù)，幫助員工更加順利地完成子女入學(xué)申請。

2026年，企業(yè)成功幫助一名新員工解決了子女入學(xué)問題，使其能夠安心來到寧波就業(yè)，實現(xiàn)了員工就業(yè)與子女教育需求的同步保障。

通過主動鏈接政府公共服務(wù)資源，企業(yè)將員工關(guān)懷從工作場所延伸到家庭生活，進一步增強了外來員工扎根企業(yè)、安心發(fā)展的信心。

杰騰認為，家庭友好不僅體現(xiàn)在日常管理之中，也體現(xiàn)在員工面對人生重要時刻時給予及時支持。未來，企業(yè)將繼續(xù)關(guān)注員工實際需求，完善家庭幫扶和員工關(guān)懷機制，加強與政府、社區(qū)等多方協(xié)作，不斷提升家庭友好服務(wù)的覆蓋面和精準(zhǔn)度，讓員工能夠更加安心工作、幸福生活。